上海家化董事长亮相CBE领袖峰会百年匠心 蓄“数”待发

发布日期:2021-09-08 13:03   来源:未知   阅读:

  3月26日,由CBE中国美容博览会主办的“2021 CBE领袖峰会”在上海盛大开幕,本次峰会以“数字·潮起”为主题,汇聚了众多美妆产业巨头和行业领袖。上海家化600315)董事长兼首席执行官潘秋生受邀出席活动并发表《百年匠心、蓄“数”待发》为主题的演讲,从公司发展战略、经营方针、企业文化和数字化赋能等多角度出发,详细介绍了上海家化持续以消费者为中心,不断推动企业改革创新和数字化战略转型的各项举措,并表达了实现百年家化复兴和腾飞的信心和决心。

  随着科技的发展,数字化已成为消费品企业实现高速发展的助推器,如何打造数字化能力已成为企业转型发展中亟需思考的问题。自2020年起,上海家化开始推行“以消费者为中心,以品牌创新和渠道进阶为两个基本点,以文化、系统与流程、数字化为三个助推器”的经营方针,其中就包括了公司在数字化方面的转型和演进,上海家化将用数字化赋能研发、营销和供应链等各个环节,助力公司达成战略目标。

  在“以消费者为中心”方面,公司为进一步挖掘消费者在不同阶段的需求,以数字化赋能,搭建了赛道识别、优选概念、优选配方和体系优化四部曲产品开发方法论,并在每个关键节点经过大数据分析、消费者调研和测试反馈,确保公司产品满足市场需求。在大数据的基础上,公司还与KOC、KOL、员工共创产品,进一步推动洞察创新。

  在品牌创新方面,一方面公司加强了与大数据平台的合作,通过分析,不仅聚焦了未来发展的重点品类、包装,精简新品数量,对其概念和卖力进行测试,以求打造产品爆款;另一方面,公司运用大数据方法论持续推动营销创新,如建立了评估市场营销效率的DBPI(品牌数字资产)追踪系统,并大力提升社交媒体在营销投入中的权重。

  在渠道进阶方面,公司采取5大核心举措,分别从策略合作、数字赋能、智慧零售、私域运营、模式创新五个方面与时俱进地推进渠道创新。我们希望和拥抱数字化的平台和伙伴强强联手,为消费者创造更大的价值;通过对生意的可视化,转变公司的业务形式手机看今晚开奖结果,从经验驱动变成数字驱动,从分析过往的结果到预测未来的趋势;通过数字化赋能,形成新的3+3智慧零售运营体系,推动线下智慧零售的发展;同时,我们招募、留存、激活用户,从跨品的角度去思考如何最大化我们的私域;通过不断的试错和创新,应对未来发展的新趋势。上海家化将不断创新销售模式以符合消费者购物场景变化的需要,通过新渠道、新场景、新消费不断捕捉未来新生演进的一些新机会。

  上海家化在数字化演进工作上已取得了阶段性成果。本月初,上海家化与天猫新品创新中心(TMIC)进行了深度合作的签约,未来双方将整合包含研发、品牌、市场、生产等多部门的数字化团队,进行供应链调整,通过数字化平台实现新品决策的跨越式提效,打造快速反应的组织架构与创新营销模式。在数字化技术上,TMIC将为上海家化提供如知识库+孵化器、智能新品画像+3D测款、数字白瓶+试销诊断功能等大数据分析能力,而上海家化则将从研发、企划和产销入手,构建数字化运营体系,在产品研发到销售的全链路上,以数字化驱动创新,来提高产品研发的速度,带来更多的爆款产品。以上海家化旗下典萃品牌为例,针对“成分党崛起、即刻高功效、高科技高安全”的消费者需求洞察,品牌即将推出烟酰胺焕亮修护白泥面膜,在TMIC的消费者白瓶测试结果中,消费者对于该产品的偏好度远高于竞品的同类产品,能充分满足消费者实现全面美白、持久焕亮的使用需求。

  未来,上海家化将持续推进数字化赋能,以尽善之心追求至美的产品和服务,为消费者、员工、股东和社会创造最大价值,秉承“百年匠心、尽善致美”的初心,不断引领美妆日化乃至快消品行业的变革和创新,将中国美带给全世界。

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